গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪

এই হচ্ছে গ্রামীণফোন বাংলাদেশের একটি টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক সেবা প্রদানকারী কোম্পানি। গ্রামীণফোন কোম্পানির নরওয়েভিত্তিক মালিকানাধীন। যা বাংলাদেশে ১৯৯৭ সালের ২৬ মার্চ থেকে কার্যক্রম শুরু করে। বাংলাদেশের বহু কাস্টমার রয়েছে এ গ্রামীণফোনের। এবং বাংলাদেশের মানুষের কাছে অনেকটা জনপ্রিয় গ্রামীণফোন।

নরওয়ের কোম্পানি টেলিনর গ্রামীণফোনের ৫৫.৮ শতাংশ শেয়ারের মালিক। এবং বাংলাদেশের গ্রামীণ টেলিকম কোম্পানিটির ৩৪% শেয়ারের মালিক। অতএব আপনি যদি একজন গ্রামীণফোনের ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন। তাহলে এই পোস্ট থেকে গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার জেনে নিন। গ্রামীনফোনের যাবতীয় সমস্যা সমাধানের জন্য কাস্টমার কেয়ারের বিকল্প কিছু নেই। তাই আপনার সমস্যা তাদের সাথে শেয়ার করুন।

গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

বাংলাদেশের অন্যতম মুঠোফোন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান আছে গ্রামীণফোন। এই গ্রামীণফোনের প্রতিষ্ঠাতা মুহাম্মদ ইউনূস,ইকবাল কাদির। বাংলাদেশের জনপ্রিয় মুঠোফোন কোম্পানি এই গ্রামীণফোন ১৯৯৬ সালের ২৮ নভেম্বর বাংলাদেশ ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় থেকে মোবাইল ফোন অপারেটর হিসেবে অনুমতিপত্র পায়।

আপনি যদি গ্রামীণফোনের একজন ইউজার হয়ে থাকেন। তাহলে ১২১ এ কল করে আপনার সমস্যা তাদেরকে জানাতে পারবেন। এবং সেই সমস্যা খুব সহজেই সমাধান করে দেবেন। একজন গ্রাহক যে কারণে কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে থাকে তা হচ্ছে হঠাৎ সিমে বেশি টাকা কেটে নিলে যে কোন সার্ভিস চালু হওয়া। যদি আপনার সার্ভিস বন্ধ করতে চান তাহলে অবশ্যই কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

গ্রামীন কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

যারা অনলাইনে এসে গ্রামীন সিমের কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার অনুসন্ধান করছেন। তারা গ্রামীন সিমের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার দেখে নিন। যদি তাদের সাথে সরাসরি আপনার সমস্যা নিয়ে কথা বলতে চান তাহলে 121 এ কল করতে পারেন। এই ১২১ হচ্ছে কল সেন্টার নাম্বার বা তাদের অফিসের নাম্বার। যে কেউ যেকোনো সময় এই নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন।

তবে ১২১ এ কল করলে অনেক সময় কথা বলতে বিলম্ব হয়, অর্থাৎ কথা বলতে একটু সময় লেগে যায় কাস্টমার প্রোভাইডারের সাথে। তাই বিকল্প পদ্ধতি অনুসারে এই 01711594594 নাম্বারে কল করতে পারেন। এছাড়াও এই রোমিং জিপি গ্রাহকদের জন্য হটলাইন নাম্বার হচ্ছে ০১৭০০১০০১২১। অতএব তাদের সাথে আপনি সরাসরি এই নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন।

গ্রামীনফোন ইমেইল এড্রেস

জিপি কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করার আরো একটি অন্যতম পদ্ধতি হচ্ছে তাদেরকে ইমেইল করা। অতএব যারা বিভিন্ন ভাবে যোগাযোগ করতে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারছে না তারা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

Grameen phone Email Address: insta.service@grameenphone.com

গ্রামীনফোন ফেসবুক পেজ এড্রেস

আপনি গ্রামীন সিমের ফেসবুক পেইজে তাদের বিভিন্ন অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারবেন। বিভিন্ন অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন। এবং তাদেরকে বিভিন্নভাবে মেসেজ দিয়ে যোগাযোগ করতে পারবেন। অথবা গ্রামীণ কাস্টমার কেয়ারের ফেসবুক পেজ হচ্ছে https://web.facebook.com/Grameenphone/?_rdc=1&_rdr.

অর্থাৎ আপনার গ্রামীণফোন ব্যবহার যদি কোন সমস্যা তৈরি হয় তাহলে আপনি বিভিন্ন ভাবে যোগাযোগ করার পাশাপাশি ফেসবুকের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। তাই আপনাদের সুবিধার্থে ফেসবুকের পেজ এর লিংক উল্লেখ করা হলো।

গ্রামীণফোন অভিযোগ জানানোর নাম্বার

জিপি সিম নিয়ে আপনার যদি কোন অভিযোগ থেকে থাকে তাহলে ১৫৮ তে কল করে আপনার অভিযোগ তাদেরকে জানিয়ে দিন। আপনার করা অভিযোগ তারা গুরুত্ব সহকারে দেখবে। এবং আপনার যদি কোন সমস্যা থেকে থাকে তাহলে এই সমস্যা সমাধান করে দেবে। অতএব গ্রামীনফোনর অভিযোগ নাম্বার হচ্ছে ১৫৮.

গ্রামীনফোন হেল্পলাইন নাম্বার

অন্যান্য কোম্পানির সিমের পাশাপাশি গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার সহ গ্রামীণফোনের হেল্পলাইন নাম্বার রয়েছে। তবে কাস্টমারদের সুবিধা করে কয়েকটি হেল্প লাইন নাম্বার রয়েছে। অথবা আপনাদের জন্য এই হেল্পলাইন নাম্বার নিচে উল্লেখ করেছি। যাতে বিভিন্ন ভাবে আপনারা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। নিচে গ্রামীণফোনের হেল্প লাইন নাম্বার গুলো দেখে নিন।

ফোন: +৮৮-০২-২২২২৮২৯৯০, +৮৮০-১৭৯৯৮৮২৯৯০
ফেক্স: +৮৮-০২-৮৪১৬০২৬

গ্রামীনফোনের সকল প্রয়োজনীয় কোড

আপনি যদি একজন গ্রামীণফোন ইউজার হয়ে থাকেন তাহলে এই কোডগুলো আপনার জন্য অনেক বেশি প্রয়োজনীয়। নিচে দেওয়া কোডগুলো থেকে আপনি আপনার নাম্বার চেক করতে পারবেন, আপনার ব্যালেন্স সম্পর্কে জানতে পারবেন এবং যদি আপনার কোন মিনিট বান্ডেল থাকে তা হচ্ছে করতে পারবেন। অতঃপর নির্দিষ্ট সে কোড গুলোর তালিকা দেখে নিন।

নাম্বার চেক করার জন্যঃ *2#
ব্যালেন্স জানতে ডায়াল করুনঃ *566#
মিনিট চেক করার জন্যঃ *121*1*2#

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ারে ফ্রি কথা বলার মাধ্যম গুলো হচ্ছে

এই গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ারে আপনি ফ্রি কথা বলতে পারবেন। যদি তাদের কল সেন্টারে কল করুন ১২১ নাম্বারে। তাহলে আপনি তাদের সাথে ফ্রিতে কথা বলতে পারবেন। এছাড়া আরো কয়েকটি মাধ্যম ব্যবহার করে আপনি গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ারের সাথে ফ্রিতে কথা বলতে পারবেন।

ইমেইল পাঠানোর মাধ্যমে
লাইভ চ্যাট করার মাধ্যমে
ফেসবুক পেজে কমেন্ট অথবা এসএমএস করার মাধ্যমে
গ্রাহক সেবায় অভিযোগ করার মাধ্যমে

জিপি কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার গুলোতে কেন ফোন দিবেন

আপনার জিপি সিম এর সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা নিয়ে আপনি জিপি কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারবেন। এখন প্রশ্ন হচ্ছে কোন সমস্যাগুলোর কারণে আপনি জিপি কাস্টমার কেয়ারে অথবা গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করবেন। এবং আপনার সমস্যার সমাধানে তাদেরকে ২৪ ঘন্টায় পেয়ে যাবেন। তাহলে জেনে নিন কোন সমস্যার সমাধানের জন্য আপনি জিপি কাস্টমার কেয়ারে ফোন করতে পারেন।

হঠাৎ সিমে বেশি টাকা কেটে নিলে
যে কোন সার্ভিস চালু হলে
ইন্টারনেট সমস্যা হলে
বিভিন্ন অফার নিয়ে সমস্যা হলে
অজান্তে কোন অফার চালু হলে
এ ছাড়াও সাধারণ জিজ্ঞাসা

জিপি কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

এ গ্রামীন ফোন বা জিপি কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হচ্ছে ১২১. নতুবা এই +৮৮-০২-৮৪১৬০২৬ নাম্বারেও আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার যদি অজান্তে কোন অফার চালু হয়ে যায় তাহলে তাদের এসব কোন নাম্বারে ফোন করে এই অফার গুলো অফ করতে পারবেন।

এছাড়াও অনেকের অজান্তে ফোনে টাকা কেটে নেয়, এবং বিভিন্ন অপ্রীতিকর অফার বা সার্ভিস চালু হয়ে থাকে। আর এসব বন্ধ করতে একমাত্র কাস্টমার কেয়ারের প্রয়োজন হয়। তাদের কাছ থেকে ফোন করে সার্ভিস সমূহ বন্ধ করতে পারবেন। এবং কিভাবে এ সার্ভিস বন্ধ করবেন তার প্রক্রিয়াও তাদের কাছ থেকে জেনে নিতে পারবেন।

গ্রামীনফোন কাস্টমার কেয়ার হেড অফিস

এ গ্রামীন ফোনের হেড অফিস জিপি হাউস, বসুন্ধরা, বারিধারা, ঢাকা-১২২৯ এ অবস্থিত। অতএব আপনার সিম নিয়ে যদি কোনো গুরুত্বের সমস্যা থেকে থাকে তাহলে আপনি গ্রামীন কাস্টমার কেয়ারের হেড অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন। তাই অনেক ব্যক্তির জন্য হেড অফিসের ঠিকানা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে আপনি এই nfo@grameenphone.com ইমেইলে ইমেইল করতে পারেন।

গ্রামীণফোন সেন্টার নরসিংদী

বাংলাদেশের রাজধানী ঢাকা বিভাগের মধ্যভাগে নরসিংদী জেলা অবস্থিত। ১৯৭৭ খ্রিষ্টাব্দে নরসিংদীকে মহকুমায় এবং ১৯৮৪ খ্রিষ্টাব্দে জেলায় উন্নীত করা হয়। অনেক মানুষ এ জেলায় বসবাস করে। আপনি যদি নরসিংদী জেলার বাসিন্দা হয়ে থাকেন, এবং যদি গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন তাহলে নিচে দেওয়া গ্রামীণফোন সেন্টারের ঠিকানাটি দেখে নিন।

আপনার গ্রামীন সিম নিয়ে যে কোন সমস্যা সমাধান করতে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। গ্রামীন ফোনের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে তাদের কল সেন্টারে ফোন করুন। বাংলাদেশের সকল কল সেন্টারের নাম্বার হচ্ছে ১২১।

ঠিকানা: ১৫/১৬ বিআরটিসি মার্কেট, নরসিংদী
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: প্রযোজ্য নয়

গ্রামীণফোন সেন্টার মিরপুর

বাংলাদেশের রাজধানী ঢাকার একটি থানা হচ্ছে মিরপুর। ঢাকার রাজধানীর এই থানা অনেক বেশি উন্নত। প্রায় ১,২০,৩২৯ টি বসতবাড়ি নিয়ে সমগ্র মিরপুরের আয়তন ৫৮.৬৬ বর্গ কিলোমিটার। বহু সংখ্যক মানুষ এই শহরে বসবাস করে। আপনি যদি এই এলাকার বাসিন্দা হয়ে থাকেন তাহলে নিচের বিভিন্ন গ্রাম এবং শহরের গ্রামীণফোন সেন্টারের ঠিকানা উল্লেখ করা হয়েছে।

বিশেষ করে মিরপুরে অবস্থিত সকল গ্রামীণফোন সেন্টার ঠিকানা উল্লেখ করা হয়েছে। আশা করছি আপনাদের জন্য এই পোস্ট অনেক বেশি উপকৃত হবে। তাই ঠিকানাগুলো জেনে এবং তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা সমাধান করুন।

গ্রামীণফোন সেন্টার হাতিরপুল
ঠিকানা: ২১২/২৬০, নাহার প্লাজা, হাতিরপুল, ঢাকা-১২০৫
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: মঙ্গলবার

গ্রামীণফোন সেন্টার বাসাবো
ঠিকানা: ৪৪৬, সাউথ বাসাবো,টেম্পো স্ট্যান্ড,সবুজবাগ ঢাকা,বাংলাদেশ
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

ঠিকানা: ২৩১, সেনপাড়া পর্বতা, দোকান – এ -৩, মিরপুর -১০, ঢাকা -১২১৬
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: প্রযোজ্য নয়

গ্রামীণফোন সেন্টার মতিঝিল
ঠিকানা: ১২০/এ, মতিঝিল, সি/এ, মতিঝিল, ঢাকা
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীণফোন সেন্টার কমলাপুর
ঠিকানা: কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশন , ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীণফোন সেন্টার পুরান ঢাকা
ঠিকানা: কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশন , ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীণফোন সেন্টার কামরাঙ্গীর চর
ঠিকানা: আশ্রাফাবাদ মেইন রোড, কুমিল্লা পাড়া, কামরাঙ্গীরচর, ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীণফোন সেন্টার ওয়ারী
ঠিকানা: ৪ জয়কালী মন্দির রোড, ওয়ারী, ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীণফোন সেন্টার কেরানীগঞ্জ
ঠিকানা: আমিন কমপ্লেক্স,জিনজিরা বাসস্ট্যান্ড, কেরানীগঞ্জ, ঢাকা -১৩১০
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা
ছুটির দিন: শুক্রবার

গ্রামীনফোন কাস্টমার কেয়ার সকল শাখার যোগাযোগ ঠিকানা

বাংলাদেশের বিভিন্ন জায়গায় গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার রয়েছে। তাই প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য এই পোস্ট অনেক বেশি উপকার হতে পারে। আর বাংলাদেশের প্রায় মানুষের গ্রামীণফোন ব্যবহার করে থাকে। উল্লেখিত ঢাকায় সব থেকে গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার অনেক বেশি রয়েছে। কেননা বাংলাদেশের রাজধানীতে মানুষের বসবাস অনেক বেশি।

তাই সেখানেও এই গ্রামীন সিমের ব্যবহারকারীরা অনেক বেশি। তাই তাদের সেবা প্রতিনিয়ত প্রদান করতে বিভিন্ন জায়গায় কাস্টমার কেয়ার স্থাপন করা হয়েছে। অতএব নিচের তালিকা গুলো থেকে বিভিন্ন ঠিকানার গ্রামীনফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার দেখে নিন।

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, মতিঝিল
ঠিকানা: ১২০/এ, মতিঝিল, সি/এ, মতিঝিল, ঢাকা
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, কমলাপুর
ঠিকানা: কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশন , ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, পুরান ঢাকা
ঠিকানা: কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশন , ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, কামরাঙ্গীর চর
ঠিকানা: আশ্রাফাবাদ মেইন রোড, কুমিল্লা পাড়া, কামরাঙ্গীরচর, ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, ওয়ারী
ঠিকানা: ৪ জয়কালী মন্দির রোড, ওয়ারী, ঢাকা।
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, কেরানীগঞ্জ
ঠিকানা: আমিন কমপ্লেক্স,জিনজিরা বাসস্ট্যান্ড, কেরানীগঞ্জ, ঢাকা -১৩১০
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, সাভার ইপিজেড
ঠিকানা: বি/৩, হাসেম প্লাজা, ডিইপিজেড ,আশুলিয়া, সাভার,ঢাকা
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, সাভার
ঠিকানা: দোকান নং ৩, সিটি সেন্টার, সাভার বাস স্ট্যান্ড,সাভার ঢাকা
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, যাত্রাবাড়ি
ঠিকানা: তাজ সুপার মার্কেট, ৮৬ শহীদ ফারুক সড়ক, যাত্রাবাড়ি, ঢাকা–১২৩৬
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার, ফার্মগেটে
ঠিকানা: ৯৫ গ্রিন রোড, বিটিআই সেন্ট্রাল প্লাজা, ফার্মগেট, ঢাকা ,বাংলাদেশ, ১২১৫
খোলা : সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা

শেষ কথা

আশা করতেছি আপনারা আমাদের এই পোস্ট থেকে অনেকটা উপকৃত হয়েছেন। সঠিকভাবে জানতে পেরেছেন গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার । গ্রামীনফোনের কাস্টমার কেয়ারের নাম্বারসহ এর ঠিকানা উল্লেখ করা হয়েছে। এ পোস্ট থেকে যদি আপনি উপকৃত হয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই আপনার আশেপাশের ব্যক্তিদেরকে এই পোস্ট শেয়ার করে জানিয়ে দিবেন। ধন্যবাদ